新規顧客を獲得するためにGoogleマップを活用したいけれど、店舗の登録方法や情報の追加方法が分からない…という方は多いのではないでしょうか。実は、Googleマップの店舗情報の登録は手順さえわかれば誰でも簡単に登録できます。
この記事では、Googleマップの基礎知識から初心者でも簡単に登録できる手順まで解説していきます。
Googleマップに登録(表示)できる情報
Googleマップには登録した情報が実際にどのように表示されるのかご説明しましょう。
Googleマップの検索キーワードに店舗の名前を直接入れた場合、店舗の電話番号・営業時間・住所などの情報が記載されます。さらに店舗の写真と共にユーザーからの口コミや評価、混雑状況も記載されています。
一方で、検索キーワードを「東京 新宿 居酒屋」など地名やジャンルのキーワードで検索すると、同じエリア内の競合店とともに店舗名の情報が一覧で表示されるようになっています。ユーザーは自分の位置情報周辺のお店を比べられる便利な機能となっています。
注意点は、Googleアカウントにログインできる人なら誰でもGoogleマップの情報を編集できることです。悪意により住所を変更されてしまい、本来の住所とは遠く離れたところに設定されていることが稀にありますので、定期的なチェックが必要です。
「名前」・「カテゴリ」・「住所やピンの位置」・「営業時間」・「連絡先」・「Webサイト」・「開業日」・「写真」の8項目が、 Googleマップで誰でも編集できる情報です。
イタズラなどマイナスな側面もありますが、誤った住所や名前を訂正してもらえるというメリットもあり、外部からの編集はほとんどが善意のある編集である傾向があります。
Googleマップに店舗情報を登録する方法
Googleマップを個人で使うことはあっても、店舗情報を登録する方法はよく分からないという方が多いのではないでしょうか。この記事では、4つのステップを用いて説明します。
1.登録前に自分のお店がまだ登録されていないかどうかチェック
ユーザーの利便性を考慮し、ホームページの情報などを元に、マップに店舗情報をGoogleが自動的に生成していることがあります。また、親切な第三者がマップを編集している可能性もあります。自分の店舗が登録されていることを知らずに店舗情報を二重で登録してしまうことがあるのです。
その場合、同じ情報が複数表示されてしまう状態になってしまうため、ユーザーはどの店舗が目的地であるのか分からなくなってしまうでしょう。登録する際にはGoogleマップで店舗名を検索し、重複を防ぎましょう。
もし、自分の店舗が既に登録されていた場合はGoogleマップの店舗情報の中にある、「ビジネスオーナーですか?」という項目からオーナー確認を行いましょう。
2.Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)に登録する
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は、Googleが無料で提供している店舗情報を管理するための無料システムです。サービス提供地域、属性、メニューやサービスなどGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)からしか編集できない情報があります。
Googleマップを使って集客を強化したいというお店の方にはおすすめのサービスです。登録にはGoogleアカウントさえあればGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)に登録できます。
3.店舗情報を登録する
・Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)のトップ画面の「今すぐ開始」ボタンをクリック
・ホーム画面に「情報」という項目があるのでクリックすると、店舗情報やカテゴリを編集できる画面に移りますので正確に入力していきましょう。
基本情報の他に、SNSのようなリアルタイムの情報を発信できるほか、口コミに対して返信ができるというGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)ならではのメリットもあります。お客様に親近感を抱いてもらい、ファンを獲得するためにはうってつけのサービスです。
注意点は、店舗名・住所・電話番号を店舗のホームページ・SNSなどに記載している情報と統一させることです。それぞれのコンテンツで、1文字でも異なる情報を掲載してしまうと、Googleは同じ店舗だと認識できず異なる店舗として自動生成してしまう危険性があります。店舗情報の登録の際には、その他インターネット媒体と同様の情報を使うようにしましょう。
4.オーナーではない場合はGoogleマップ上から登録・修正する
オーナー以外の従業員がGoogleマップに店舗情報を入力する際は、マップ上から編集します。方法は以下の手順の通りです。
・Googleマップ上の追加したい場所をタップします
・「地図上に載っていない場所を追加」という項目をタップします。
・「場所を追加」というポップアップが表示されるため、画面に沿って情報を入力しましょう。
・「その他の情報」という項目をタップすると営業時間・ウェブサイトのURL・店舗の写真などの詳細情報も追加できます。
まとめ
本記事では、Googleマップの基礎知識から店舗情報登録のための手段まで解説しました。Googleマップ上の編集は、基本情報であれば誰でも登録できます。さらに、より詳細な情報をマップ上に載せたいという場合は、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)のご利用をおすすめします。
Googleマップをうまく用いて、新規顧客の集客力を増やし、多くのユーザーにあなたの魅力的な店舗情報をお届けしましょう。