Web集客でコスト削減！気になるコスト削減方法とは？

集客や販促に関わるコストの削減を目指す場合に、まず取り組みたいのがWeb集客です。集客方法をアナログからデジタル化することで、大幅にコストを削減しながらも高い集客を得られます。またWeb集客自体もやり方を工夫することで、小さな会社でもコストを削減しながら大きな成果を得ることが可能となります。

集客コストを削減することは会社の利益をあげるというだけでなく、会社の環境を改善することにもつながるでしょう。今回はWeb集客を活用してコストを削減する方法や、Web集客自体のコスト削減方法についてご紹介します。

アナログからWeb集客・販促に変えてコスト削減！

集客や販促のためにはさまざまなコストがかかります。そこでアナログな方法からデジタル施策へ変えると、コストを削減することが可能となるでしょう。ここでは取り組みやすい活動についてご紹介します。

チラシ・DMはメルマガ・LINEへ

アナログ集客として一般的なのが、チラシ・DMなどです。これらを作成するためには印刷費や人件費、さらに郵送費がかかります。自分で作成をすることで、ある程度の費用が抑えられるでしょう。しかしデザイン・印刷を外注すると、数万円から数十万円かかってしまうこともあります。

これらの販促ツールをメルマガやLINE通知へ置き換えることで、大幅なコスト削減を行えます。もちろん印刷費や郵送費は必要ありません。文章を作成するための人件費のみで、効果的な集客・販促を行えるでしょう。

フリーペーパーはWeb広告へ

以前はフリーペーパーを作成する集客方法も主流でした。しかしやはりコスト削減の観点から、Web広告へと変わっていっています。フリーペーパーを作るためには、デザイン費・製作費として50万円程度がかかります。さらに印刷費に14万円程度、配布コストが必要になるものです。

しかしWeb広告であるなら、クリックされた場合に課金されるものなどの、さまざまな費用体系が用意されています。集客や販促につながる可能性の高い分だけ、費用を支払うという効率のよさが魅力となっています。

店頭での販促について

店頭で行う販促としては店頭POPやポイントカード、会員証の活用などがあげられるでしょう。たとえば店頭POPはデジタルサイネージに置き換えられます。デジタルサイネージとは、ディスプレイを店内に設置して、デジタル広告を流すという方法です。動画で用品の使用感や使用方法を解説することで、利用者により商品をアピール可能です。

またポイントカードや会員証を、デジタルやアプリ内の機能へ置き換えるという方法もあります。コストの面でいうと、導入のためのコストがかかってしまいます。しかしアナログカードのように紛失に伴う再発行などの手間と、コストが削減できるのです。

Web集客自体のコストも削減したい！

Web集客とは、WebサイトやSNSなどを使用した集客のことを指します。これを使用することによって、24時間いつでも商品やサービスをユーザーにアピールできるのです。ここではWeb集客の内容や、よりコストを削減する方法ついて、詳しく見ていきましょう。

Web集客の方法とは？

Web集客を行うためには、まずWebコンテンツを制作することが大切です。なぜなら検索ツールとしてもっとも使用されているGoogleでは、コンテンツの内容が検索順位に直結しているからです。検索順位を上げてより多くの人に見てもらうためにも、コンテンツのクオリティをあげることが重要となります。

また一度コンテンツを作ったらそこで終わりではなく、さらにサイトを育てていくことが求められます。日々サイトの解析を行い、評価・改善というサイクルを繰り返しながら、変化させていかなければなりません。まさに実店舗を掃除したり、レイアウトを変更したりするのと同様といえるでしょう。Webサイトにも毎日の手入れと更新が必要となります。

これらのリソースやコストを自社でまかなうことが難しい場合には、外部の業者に依頼することも検討してみましょう。

Webサイトの運用にかかるコストは？

Webサイトの運用にかかるコストとしては、サイトを制作する費用とサイトを運用するための費用、さらにWebコンサル費用などがあげられます。サイトを制作するコストは、近年は以前と比べると安くなっている傾向です。しかし集客・販促を行いながら、サイトを運営するためのコストは、少しずつ高くなっています。

社内にWeb集客やSEOに詳しい人材がいない場合には、コンサルタントとして外部の業者に依頼するのもおすすめです。データの詳しい分析はもちろん競合や市場の調査、SEOに関する提案などをお願いできます。Webコンサルタントにかかる費用は依頼する内容によって、大きく差が出るものであり、おおむね月に10万円から50万円程度となっているところが多いようです。

想定より高いと感じてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、自社によほど詳しい人材がいない場合には、成果とコストのバランスを考えると外部の業者に委託したほうが、結果的にコストパフォーマンスが良かったという結果になることも多いでしょう。

コスト削減のためには社外にリソースを分散！

大企業であるなら、社内にサイト運営スタッフやWebマーケティングの担当者を採用可能です。しかし小規模の事業者であればあるほど、これらを外注することで大幅なコスト削減につながるでしょう。

Webコンテンツ企画のみは自社で担当し、それ以外の部分は外注するのがおすすめです。自社でWeb集客のリソースをまかなうだけのコスト的な余裕がない場合には、積極的に外部の業者を利用することで、コストを抑えながら成果を得ることも可能になるでしょう。

まとめ

今回はアナログからデジタルへと集客方法を変更することによるコスト削減、そしてWeb集客自体のコスト削減方法についてご紹介しました。比較的気軽に取り組めるメルマガやWeb広告の活用から、外注化して取り組むべきWebサイトの運営まで、さまざまな方法で集客コストは削減できます。必要な部分から効率化し、より低コストで成果を得られるよう取り組んでみましょう。