整体院の経営を安定させるためには、まずは新規顧客を獲得しなければなりません。新規顧客を獲得するにあたっては、ポータルサイトの活用がおすすめです。自前のホームページだけでは、接触できるユーザーの数に限りがあるからです。ポータルサイトをうまく利用すれば、幅広い潜在層にアプローチできます。さらにより強い集客効果が期待できるでしょう。
ポータルサイトを活用するのに問題はない
「ポータルサイト」といわれて、あまりよいイメージを持たない人も多いかもしれません。「費用が高額で思うような効果がない」と思われがちです。しかしポータルサイトは整体院向けの宣伝戦略といえます。
ポータルサイト経由で利用するお客さんは多い
整体院や接骨院を初めて訪れるお客さんの、きっかけを見てみると「ポータルサイトで見た」というケースは、決して少なくありません。多くの人が新しい整体院を探すにあたって「整体院 地域名」の、キーワードで検索するでしょう。そうするとポータルサイトは、検索結果の上位に表示されやすい傾向が見られます。
ポータルサイトに登録すれば、より多くの人に自分の整体院情報が見られやすくなります。結果的に集客効果も期待できるというわけです。
短期集客にはポータルサイトの活用を
ポータルサイトは、とくに短期集客に対して高い効果が期待できる施策といわれています。ポータルサイトの中には、期間など契約するにあたってさまざまと細かく決められているものもあります。契約が細かいポータルサイトの場合、本当に充分な集客が見込めるのかという側面で十分検討した方がよいでしょう。
ポータルサイトを利用する場合には、短期で効果の検証を進めるのがおすすめです。長くてもおおよそ2年くらいで思ったような集客効果が期待できるか、検証するべきです。
短期集客からリピーターへの戦略を
ポータルサイトを利用すれば、集客効果が期待できるかもしれません。そうするとどうしても「このまま続ければさらなる集客効果が期待できるかも」と、思いがちです。しかしポータルサイトは5年や10年と、長期的に続けていくようなツールではないと思っておきましょう。
ポータルサイトを利用すれば、短期的にそれなりの集客効果はあるかもしれません。しかし利用したお客さんが1回利用してそれまででは、なかなか経営は安定しないものです。そこで重要なのは、ポータルサイトで新規のお客さんを集め、そして彼らをいかにリピーターにするかです。
リピーターにするためには、自分のお店のファンになってもらわなければなりません。ファンになってもらうためには、さまざまな施策が必要です。接客をていねいに行い、SNSで積極的に情報発信するなどの対策を検討してください。
まずは無料のおすすめポータルサイトを活用しよう
整体院でポータルサイトを利用するといっても、いきなり有料サービスに登録するのは気が引けると思うのも無理はありません。しかし整体院向けポータルサイトの中には、無料プランを用意しているところもあります。その中でもおすすめのサイトをいくつかピックアップしてみました。
エキテン
エキテンは皆さんの中でも普段利用したことのある方も多いでしょう。エキテンは日本でも最大級のお店に関する、口コミをまとめたポータルサイトになります。ランキング形式で掲載しているので、初めてサービスを利用する際に、エキテンの情報を参考にしている方も多いといいます。
エキテンはその豊富な実績が魅力です。登録数は519万店を数えており、月間ユーザー数も960万人を突破しました。しかも無料プランが用意されているので、初めての場合もコストのことを気にせず、気軽に利用できます。無料プランをお試しで利用して、集客効果が期待できそうであれば有料プランの利用を検討してみるとよいでしょう。
ヘルモア
整体院がポータルサイトを利用する際、登録を検討した方がよいサイトのひとつです。ヘルモアは治療院やサロン分野に特化しており、業界では最大級の口コミサイトになります。ヘルモアの魅力は集客に関わる機能を、原則無料で活用できる点にあります。
無料でも整体院に関する情報を、多角的に掲載できるのが魅力です。写真や口コミ情報、お得に利用できるクーポンなどが掲載可能です。これだけ情報掲載できれば、自分の院の強みを余すところなくアピールできるでしょう。
しんきゅうコンパス
鍼灸院や美容鍼サロンを経営していて、PR効果を高めたいと思っているのであれば、おすすめのポータルサイトです。鍼灸院や美容鍼サロンに特化したポータルサイトで、日本全国31,000軒を超える店舗が登録しているほどです。
とくにこれから開業しよう、開業して間もない鍼灸院におすすめのポータルサイトといえます。開業1年以内の鍼灸院を対象にして「開業応援パック」を提供しているからです。
開業応援パックの特典として、まず本来有料のサービスを最大2か月間無料で利用できます。さらに専門スタッフがオンラインの面談やメールで、ネット集客に関するサポートを行ってくれる特典もついてきます。鍼灸に関する集客のノウハウを豊富に有する専門家のサポートが受けられるので、心強いでしょう。
ジモティー
ジモティーはテレビのコマーシャルなどで見聞きした人も多いかもしれません。地元の情報について掲載できる掲示板のことで、個人・法人関係なく利用できるサイトとして人気です。
ジモティーがおすすめなのは、登録料や手数料が一切無料である点です。コストのことを気にすることなく、手軽に利用できるところが幅広い支持を集めています。
ジモティーは地域特化型のポータルサイトになります。つまり自分の営業している地域の方が、お店の情報を目にする可能性が高いわけです。効率的に見込み客にアプローチでき、集客効果が期待できるわけです。
トリップアドバイザー
日本では海外の観光客を対象にしたインバウンド需要が、年々高まっています。コロナ禍で一時的に、インバウンド需要も落ち込みました。しかしワクチン接種も普及しコロナ禍も落ち着きを見せたことで、再び盛り上がりつつある状況です。
海外の観光客の中には王道の日本の名所を訪れるのではなく、日本ならではの文化や生活を楽しみたいと思っている人もいます。もしかすると海外のお客さんが整体院を利用してみたいと思うかもしれません。
そのような海外のお客さんにアプローチするツールとしておすすめなのが、トリップアドバイザーです。トリップアドバイザーは世界最大の旅行ポータルサイトで、世界各国860万軒以上の施設が掲載されています。また口コミ意見も8億件以上投稿されているので、海外に幅広くPRしたければおすすめのポータルサイトです。
Yahoo! プレイス
名前の通りでYahoo! JAPANユーザーに宣伝できるポータルサイトです。2023年11月現在、Yahoo! JAPANユーザーは約8,500万人に達するといわれています。彼らに無料でお店を宣伝できるので、大いなる集客効果が期待できます。
整体院の情報を掲載するきっかけは多種多様です。Yahoo! 検索はもちろんのこと、Yahoo! マップで店の検索をかけたユーザーに対して、店舗に関する情報を掲載できます。しかもYahoo! プレイスに情報を登録すると、Yahoo! マップや施設詳細ページに即時反映されます。最新情報をこまめに提供できれば、問い合わせや来店のきっかけになるでしょう。
整体.COM
整体.COMとは、日本全国の整体関係の店舗に関する情報を掲載しているポータルサイトです。整体院の情報だけでなく、求人情報や掲示板機能もあります。整体院を利用したい人だけでなく、整体関係の求職者や、体に悩みを抱えている人も利用しているのが特徴です。
整体に関して興味を持っているユーザーが幅広く利用しています。よって今まで対象ではなかった人に対して、アプローチできるのがおすすめポイントです。新規顧客の開拓を進められるかもしれません。店舗登録すれば、店のホームページ情報などを無料で掲載できます。手軽にポータルサイトを活用したいと思っている人は、利用を検討してみるとよいでしょう。
らいらいネット
らいらいネットは接骨院や整体院・マッサージ、鍼灸などの店舗を検索できるポータルサイトになります。完全無料でありながら、さまざまな機能が利用できます。店舗情報だけでなく、クーポンの作成や最新ニュース、ブログなども書けるのが特徴です。無料でお店のことを、より深く知ってほしいと思っている整体院におすすめです。
ページの内容はすべてお店側で自由に編集できます。最新情報に更新したり、情報を追加したりすることで内容をブラッシュアップできます。
有料プランのおすすめポータルサイトを紹介
無料プランであれば、コストをかけずにポータルサイトを活用可能です。しかしより高い集客効果を狙いたければ、有料プランのポータルサイトの利用を検討しなければならないでしょう。
整体院向けの有料のおすすめポータルサイトを、いくつかピックアップしてみました。ポータルサイトを活用した集客戦略について練る際の参考にしてください。
接骨ネット
接骨ネットはその名の通りで、接骨院を中心として検索できるポータルサイトです。Googleで「地域名 接骨院」のキーワードで検索すると、かなりの頻度で検索結果の上位に表示されます。最新のSEO施策を実行しているので、検索結果の上位に今後も表示される可能性が高いでしょう。接骨院や整体院を利用したい人の目に留まりやすく、高い集客効果が見込めます。
接骨ネットには無料プランもあるものの、掲載できる情報量に制約があります。また上位表示も期待できません。集客効果も限定的なので、やはりここは有料プランにした方がよいでしょう。有料プランであれば、予約の問い合わせフォームも利用できます。求人情報を掲載可能なので、スタッフを増強したい時にもおすすめです。
みんなの治療院
みんなの治療院は月額3,300円（税込）で、自分の整体院を掲載できるポータルサイトです。有料ではあるものの、価格そのものはリーズナブルなので気軽に登録できるでしょう。治療院のポータルサイトの中では国内最大級で、日本全国4万軒を超える治療院が登録しているほどです。
月額3,300円で、自分の院のさまざまな情報を掲載できるのが魅力です。整体院の基本情報はもちろんのこと、口コミ機能も利用できます。また院内の写真をギャラリーという形で掲載できるので、整体院の様子を見る人たちも具体的にイメージしやすいでしょう。施術メニューなども掲載できるので、詳しく整体院の情報を掲載したい人にはおすすめのポータルサイトです。
ホットペッパービューティー
ホットペッパービューティーはコマーシャルなど、メディアを使ってしばしば宣伝しています。さまざまなところに置いているので、ご存じの方も多いかもしれません。ヘアサロンやリラクゼーション関係のポータルサイトとしては、日本でも最大級の規模を誇るといっても過言ではありません。
ホットペッパービューティーのよいところは、プランが多岐にわたる点です。自分たちの身の丈に合ったプランが見つけやすく、無理なく効果的な集客が見込めます。ネット予約にも対応しているので、お店に興味を持った人はそのまま予約できます。年中無休でヘルプデスクが受付対応しているので、ポータルサイト初心者でも、安心して利用できるところが評判です。
楽天ビューティ
文字通り、楽天グループが運営するポータルサイトになります。美容院や美容室をメインにしたポータルサイトで、「リラク・マッサージサロン」に整体院を登録可能です。楽天ビューティでは店舗情報を掲載できるだけでなく、そのまま予約までできるところが魅力です。ユーザーにしてもお店のホームページにアクセスし直す必要がありません。
さらに楽天のポータルサイトの強みを生かし、ユーザーがアクションすれば楽天ポイントが貯められるところも魅力です。数千ポイント獲得できるようなキャンペーンを実施している場合もあります。楽天ポイントを常日頃から貯めているユーザーは、多いといわれています。そのようなお客さんにアピールできるのでおすすめです。
EPARK接骨・鍼灸
EPARK接骨・鍼灸も整体院を経営している人向けのポータルサイトです。EPARKはさまざまなジャンルのポータルサイトを運営していて、会員数は4,000万人を超えます。これだけのユーザーにアプローチできるので、集客効果も期待できます。
EPARK接骨・鍼灸はその名の通りで、接骨院や整体院、鍼灸院などに特化したポータルサイトです。店舗情報を掲載できるだけでなく、予約・顧客管理システムもあわせて利用できるところがおすすめポイントです。とくに既存顧客の情報が管理できるのは魅力といえます。別にノートやパソコンなど別個で管理する必要がなくなるので、手間や負担も軽減できます。
整体エステプロナビ
整体エステプロナビは整体院や接骨院、エステサロンの情報を掲載しているポータルサイトです。GMOインターネット株式会社という大手が運営しているので、安心して登録できるでしょう。整体エステプロナビの特徴として「悩み相談」コーナーが、設置されている点に注目しましょう。
体に関する各種相談のできる機能です。美容や健康面の悩みを投稿すると、現役の整体師やエステティシャンなどプロが回答してくれるサービスになります。症状だけでなく整体院の選び方やダイエットに関するアドバイスなど幅広い相談に対応しているので、ユーザーも多くいます。
口コミ整体
口コミ整体はその名の通りで、整体院の口コミ情報を主に掲載しているポータルサイトです。もしこちらのポータルサイトの中で、自分のところの整体院が好評であれば集客力も十分期待できます。整体の施術や接客に自信を持っている整体院であれば、登録するのも一考です。
口コミ整体には無料版と有料版があります。もしより集客効果を希望するなら、有料版で登録するのがおすすめです。各市町村で相互リンクサイトよりも上位に表示されるので、ユーザーの目に留まりやすくなるでしょう。さらにホームページを持たないお店でも利用できます。整体院をオープンして間もなく、店舗のホームページがまだ開設できていない人にもおすすめです。
まとめ
整体院が自前のホームページだけで集客するのには、限界があるでしょう。ポータルサイトはより多くの人が訪問するので、こちらに自分のお店を掲載すれば大きな集客効果も期待できます。ポータルサイトには無料版と有料版があります。しかし有料版の方がより詳しく、お店の情報を掲載可能です。
まずはお試し感覚で無料版を利用してみるとよいでしょう。そしてある程度の効果を実感し、集客効果が見込め、より大きな集客を狙うのであれば、有料プランの利用を検討するのがおすすめです。ポータルサイトを活用し、新規の顧客を獲得していきましょう。
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