もっと早く知りたかった…地域密着型のWeb集客方法

地域密着型でビジネスをしている場合、集客でWebを使うのに慣れていなかったり、インターネットを使うことに抵抗があったりという声もあります。また、これまでチラシや新聞など紙媒体でのオフライン広告が主流だったために、なかなかWebに切り替えられないという店舗や会社もあるかもしれません。

しかし、実は地域密着のローカルビジネスこそ、Web集客は最適だといえるのです。今回は、地域密着でもWeb集客できるポイントやメリット、集客方法など詳しく解説していきます。

地域密着型のWeb集客とは

地域密着型ビジネスにおけるWeb集客とは、どういったものなのでしょうか。Web集客について詳しく解説していきましょう。

地域密着型Web集客の概要

そもそもWeb集客とは、インターネットやWebの媒体を用いて集客する方法を指します。SNSやWeb広告、Googleなどの検索エンジンがWeb集客の代表的なものといえるでしょう。

地域密着型のビジネスをしている人の中には、「Webで集客するのは大企業や会社だけなのでは？」と考える人もいるかもしれません。なぜなら、これまでの集客ではインターネットを使うよりもチラシや雑誌などの紙を媒体とする方法が主流だったからです。

そのため、地域密着型のビジネスでは、Web広告は関係ないと思う人も多いのかもしれません。しかし、時代は着実にオンライン化のスピードが速くなっています。地域の住民のほとんどが、スマートフォンを持つ時代に移り変わったといっても過言ではありません。地域密着型ビジネスこそ、Web広告が集客に役立つといえるでしょう。

今までは折込みチラシやポスティング中心

この10年ほどの年月で、時代は大きく変わっています。これまでの集客方法は、新聞の折り込みチラシやハガキ、DMなどのポスティングが、圧倒的に中心でした。

もちろん、今もなお集客としても重要なものであることは確かです。人が目で見て記憶でき、頭や心に留めておける着実な方法でもあります。地域密着型ビジネスの場合、現在でもこれらの集客方法が主流なところも多いでしょう。

オフラインかオンラインにするか

従来のオフライン集客であるチラシや新聞広告などは、店や会社主体で一方的に宣伝・情報を届ける、能動的媒体といえるものです。しかしWeb集客は、いわば「ユーザー主体」であり、インターネットのオンライン上ではユーザーが広告をクリックし、閲覧に繋げます。

Web上でのホームページ閲覧や、BtoCビジネスにおいても、その8割はスマートフォンからのアクセスという事実もあります。ユーザー主体の場合は、「訴求力」や「興味を惹く」広告づくりが、より求められるのは確かといえるでしょう。オフラインで集客するか、オンラインで集客するのかは、店や会社が選ぶ時代となったのです。

次項では、そういったWeb集客のメリットについて詳しく解説していきます。

地域密着でのWeb集客のメリット

それでは、地域密着で行うWeb集客のメリットやポイントを見ていきましょう。

ターゲットを絞れる

Web広告における最大のメリットのひとつは、近年のスマートフォンでの検索率が増えているという点です。「近くの店舗」「近くの美味しい店」というような、検索エンジンの使い方も主流となりつつあります。それは、ごく限られた少数ではなく、到達数が圧倒的な数を表しているのも事実です。

そしてそこからSEO対策として、年齢層や性別・地域名などといったターゲットを絞ることが可能です。Web集客を行うと、売り上げや来店、検索にヒットしやすいというメリットがあります。

効果が目で見え分析できる

Web集客は、インターネットにつなげられるスマートフォンやパソコンユーザー全ての人が対象になります。検索エンジンやWebサイトによっては、自社のホームページや売り込みたいページに、アクセス数はもちろん、国や性別・年齢層などどんなユーザーがアクセスしているかを分析できるシステムもあります。これにより、目で見て効果を把握し、分析できるので集客に繋げやすいのです。

費用の縮小がはかれる

地域密着型ビジネスがWeb集客を使う際に、費用を縮小できるというメリットもあります。たとえば、Google広告やFacebook広告などの場合は、クリック課金のものが多く、クリックすると広告費が発生する仕組みになっているのです。これにより費用を抑えることが可能であり、かつ多くのクリックが発生したとしても、比較的安価なコストで多くの集客を狙えるというメリットがあります。

TVのCMや看板広告などでは、ユーザーの動きが影響されません。しかし、クリック課金広告の場合は、ユーザーのアクションが直接反映されるのです。地域密着の中小企業や店舗の場合には、最も売上につながるユーザーを集客できる可能性が高くなるでしょう。

集客に役立つWeb集客法

さまざまなWeb集客の中でも、もっとも地域密着型ビジネスに最適であるといえるWeb集客ですが、具体的な集客法を3つ挙げていきます。

自社のホームページ

SEOとは「検索エンジン最適化」という意味を持ちます。ホームページを、検索エンジンでネット検索した際に、上位表示しやすくする対策方法です。キーワードの設定や関連語などユーザーに対してのSEO対策によって、自社のホームページに導くことが可能です。

情報発信のツールとして、ユーザーに寄り添ったテーマで、自社サービスの紹介や売り込みに持っていくなどの利用方法もおすすめです。

地元ポータルサイトへの掲載

さまざまな店舗や会社など、情報源が集まるサイトをポータルサイトといいます。エキテンやホットペッパーが有名なポータルサイトです。ポータルサイトは、いわば情報源の玄関口のような役目を担います。地域を絞り込んで検索できるポータルサイトや、地元ポータルサイトの利用は大きなWeb集客につながるといえるでしょう。

掲載には一定の料金がかかります。しかし、ネット検索でポータルサイトに辿り着くというユーザーは、非常に多いのも事実です。ニーズのあるユーザーに対して、自社の認知度が低くても、検索がヒットするという可能性も高い点がメリットのひとつです。目に留まりやすいという点でも、地元型のポータルサイトに掲載することで、地元に根付いた集客の心強い味方になるでしょう。

検索エンジンのビジネスサービスなどの活用

Googleなどの検索エンジンがサービスとして行なっている、ビジネスタイプのサービスを活用するのも、有効な集客法といえるでしょう。検索エンジンで検索をかけると、地図や写真、電話番号や口コミなどあらゆる関連した情報が上がってくるシステムです。

目的に合った店舗などを検索するユーザーにとって、今やこのシステムは、もはや当たり前になりつつあるシステムといえるでしょう。たとえば、「Googleビジネスプロフィール」の場合は、登録するのは無料であり、Googleのサイト上に地図や店舗情報を載せることが可能です。地域密着型のビジネスの場合は、なおのこと利用する価値が高いといえるでしょう。

SEO対策にも同じことがいえます。情報は常に最新のものに更新するのがポイントです。ユーザーからの口コミや、営業時間の管理などをこまめにすることで、信頼度も高くなりより集客につながるはずです。

まとめ

今回の記事では、地域密着でもWeb集客ができることを、事例を挙げながら詳しく解説しました。地域密着型だからこそ、Web集客を利用しやすいといえるでしょう。自社のホームページやブログなどのSEO対策や、検索エンジンのサービス、ポータルサイトの掲載など、あらゆる心強い集客法があります。

ターゲットを絞ったりアクセス解析したりするにも、有効なのでおすすめです。地域密着型ビジネスの集客を考えている店舗や会社はぜひ参考にしてみてください。