SEOやMEOの対策をおこなうことで、検索結果で上位に表示されやすくなり、多くの集客や認知を得られることになります。その中で、「サイテーション」が重要であることをご存じない方も多いでしょう。
そこで今回は、SEO・MEO対策における「サイテーション」の重要性や獲得方法についてご紹介します。
サイテーションの重要性
まずはサイテーションについて理解すると同時に、その重要性を知る必要があります。正しく理解することによって、正しく活用や対策を取ることが可能となるからです。
サイテーションとは
サイテーションとは何かということですが、「言及、引用」といった言葉になります。店舗にはブランド名やサービス名、住所などの情報が存在しますが、それらがインターネット上において記載されている状態のことを示します。リンクがされている状態ではなく、テキスト情報として記載がされている状態のことである点に注意しましょう。
SEOでのサイテーションの重要性
SEOの観点でサイテーションがなぜ重要かというと、検索エンジンが評価している情報であるからです。
たとえば近年ではSNSが普及しているためさまざまなリンクがシェアという形で拡散されています。しかし、一般ユーザーにより拡散されたリンクは外部リンクとしての評価を受けない仕組みとなっています。
また、検索エンジンのそもそもの目的は、「多くのユーザーが求める情報を表示する」というものです。テキストとして多くの情報が記載されていることは、当然検索エンジンでも高く評価して上位に表示するべきものとなるでしょう。
サイテーションとしての評価を得ることは、SEO対策としても必要で重要なことなのです。
MEOでのサイテーションの重要性
一方、MEOでのサイテーションの重要性に関しては、SEOよりも高いものとなります。なぜかというと、外部リンクによる影響を受けるSEOとは違い、MEOの場合にはサイテーションが検索結果の上位に表示されるための要素となるからです。
たとえば、「池袋 ラーメン」というキーワードで検索をした場合に、上位に表示されるほど来店に直結する確率が高くなります。検索結果の上位に表示されるというのはとても重要なポイントですので、サイテーションの重要性がとても高いと言えるでしょう。
サイテーション獲得の方法
実際にサイテーションを獲得するために、どのようにすればいいのか気になるでしょう。具体的な方法としては、以下が挙げられます。
Googleビジネスプロフィール(GBP)に登録する
まずは「GBPに登録する」というのが1つ目の方法です。Googleでの検索時に表示される店舗情報ですが、まずはGBPの登録情報が表示される仕組みになっています。そのためGBPに登録するだけでサイテーションの獲得に繋がるのです。営業時間などの各種情報を登録することで、それが全てサイテーションとして評価の対象となります。
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NAP情報を揃える
NAP情報を揃えることも重要なサイテーション獲得方法の一つです。そもそもNAPというのは、「Name Address Phone」の略称です。つまり、店舗やブランドの名称と住所、電話番号情報のことを指しています。
インターネット上に存在しているNAP情報が揃っていることで、サイテーション情報が関連付けられるのです。ブランドや店舗の名称があまり他にはないものであればまだしも、同一名称が存在している場合には、NAP情報が揃っているということがとくに大切となります。
自社サイトで構造化マークアップを設定する
「自社サイトで構造化マークアップを設定する」というのも手段の一つです。決められたフォーマットに従い意味を付加したデータのことを構造化データと言いますが、これを実装することで検索エンジンに対してデータの意味を正確に認識させることが可能となります。
たとえば社名や電話番号をはじめ、商品や記事などデータの内容ではなくデータそのものに意味を付与することでデータが正しく扱われるようになるのです。
サードパーティ提供のサイトに登録する
サイテーションを獲得する上で、NAPなどの情報が多くのサイトに掲載されている状態が理想的なため、サードパーティ提供のサイトに登録するというのも効果的です。たとえば口コミサイトやまとめサイトなどに掲載されることによって、ユーザーが情報に触れる機会が増え、アクションにつながっていくでしょう。
ポジティブな内容のクチコミを獲得する
GBPにはクチコミ機能がありますが、そこでポジティブな内容のクチコミもサイテーションの獲得方法です。ポジティブなクチコミが増えることによって、それがそのままサイテーションとして蓄積されていきます。その内容が集客に結びつく可能性も高く、非常に重要な部分となります。
サイテーションの注意点
サイテーションを獲得する上で、以下の3つの注意点があげられます。あらかじめしっかりと把握をして、しっかりと獲得できるようにしましょう。
NAP情報は一致させる
NAP情報はすべての媒体において一致させるようにしましょう。とくにGBPとその他のサイテーションでずれてしまっていると、効果が半減してしまうでしょう。半角や全角レベルで一致させなければなりません。
サイテーションとGBPの情報はしっかりと一致させることを意識して編集等をおこなうようにしましょう。
自作は禁物
サイテーションを獲得するために、ついつい自作を考えてしまうかもしれませんが、絶対にやめましょう。自作のサイテーションに関する厳密なペナルティはありません。ただし、それは現時点でのことですし、確実に影響しないとは言い切れません。一時的にサイテーションを獲得することにつながったとしても、後々大きなダメージになってしまう可能性があります。つまり、リスクしかありません。
未来のことはわからないため、目先のサイテーションのために手を出すのは危険です。この場合にリスクを抱えることはマイナスでしか無いため、決して自作することのないようにしましょう。
悪評は影響力が大きい
クチコミはとても影響力が高くなっています。ポジティブなクチコミであれば、それが集客などに結びつくため大切なサイテーションとなるでしょう。
一方で、悪評に関しても多大な影響を及ぼすのがサイテーションです。ポジティブなクチコミを上回ると言っても過言ではないほどの影響力となるため、そうしたサイテーションが発生しないようにサービス面などで気をつけなければなりません。
まとめ
サイテーションを獲得することは、SEOやMEOの観点で非常に重要です。すべては集客などのコンバージョンにつなげるための手段ですので、確実に結果に結びつくものとして正しく理解をしましょう。今回ご紹介した方法によってサイテーションの獲得を目指すことが最優先です。SEOやMEOをこれから本格的におこなうということでしたら、早速実践してみるといいでしょう。
サイテーションの獲得については、長期的な視野をもって取り組んでいく必要がある分野だといえます。サイテーションの獲得は、プラスになることはあってもマイナスになることはないでしょう。悪評にだけ気をつけながら、NAP情報の統一などサイテーション獲得に向けて常に取り組みましょう。継続することで、サイテーションの獲得もスムーズに行えるようになります。